Wie sagt man so schön – Auto fängt mit „Ahh“ an und hört mit „Ohh!“ auf. Letzteres meist, wenn der fahrbare Untersatz schwächelt und ein Werkstattbesuch anfällt.
Da ist es wichtig, eine Werkstatt des Vertrauens zu haben, die sich auskennt und bei der man den Wagen mit einem guten Gefühl abgibt.
„Für uns steht Vertrauen und Zuverlässigkeit an erster Stelle“, berichtet Dirk Hartman, KFZ-Mechatronikermeister aus Ziethen. Gemeinsam mit seinem Kollegen
Rico Badenschier hat er sich im September 2017 im Gewerbegebiet Elisberg in Ziethen den Traum der Selbstständigkeit erfüllt und den KFZ Meisterbetrieb „DIRCO“
gegründet.
Beide kennen sich seit mehr als zehn Jahren und stehen mit ihrer Fachwerkstatt für alle Fabrikate als kompetenter Werkstattpartner für eine professionelle und
transparente Beratung ihrer Kunden. „Wir erklären unseren Kunden welche Reparatur anfällt, warum sie wichtig ist und wie wir sie durchführen“, so Hartman. Dazu
nutzen sie auch die Möglichkeit, Fragen oder Reparaturschritte via Kurznachrichtendienst „WhatsApp“ mit den Kunden abzusprechen und zu koordinieren. Mit ihren
Öffnungszeiten setzen sie ein weiteres Zeichen für den Kundenservice und sind Montags bis Freitags von 8.30 bis 21 Uhr, sowie Sonnabend nach Vereinbarung vor Ort.
„Es ist für viele nicht möglich, den Werkstattbesuch in den beruflichen Alltag zu integrieren. Damit unsere Kunden nicht einen Urlaubstag dafür verwenden müssen,
sind wir so auch nach Feierabend erreichbar“, erklärt das DIRCO-Team den Gedanken hinter der Serviceleistung.
Ergänzt wird diese durch einen Autoteilebestellservice, Reifenservice, An & Verkauf, Spot & Smart Repair, Schadeninstandsetzungen in Kooperation mit der
Gutachterzentrale Nord-Ost, Oldtimerrestaurationen und PKW-Beschriftungen. Zum Kennenlernen bietet DIRCO seinen Neukunden 15 Prozent auf die erste Reparatur
an."
Zitat: MARKT/Reinck
Unsere Mitarbeiter sind für Sie jeder Zeit über WhatsApp erreichbar. Sollten Sie uns telefonisch erreichen wollen, können Sie dies ebenfalls über die genannten Handynummern tun oder uns in der Werkstatt unter 04541 / 8018194 erreichen.